4 اسرار هتخليك تضاعف مبيعاتك بنصف الميزانية او اقل
1. البيع متوقف على عرضك “Your offer“
تخيل انك قدرت توصل للعملاء المحتملين اللى بتحلم تبيعلهم منتجك، ودخلوا على العرض بتاعك واكتشفوا انهم مش هو العرض المناسب ليه، ايه اللى هيحصل؟ هيخرجوا ويروحوا يدوروا على عرض افضل من العرض بتاعك.
المشكله دى معروفه عندنا فى التسويق باسم Lack of converting ومعناها انخفاض معدل التحول وهو أن العرض بتاعك بيشوفه عملاء انت عارف انهم محتملين وعندهم القدرة الشرائية بس مش بيشتروا.
اللى بيحصل ان العرض بتاعك مش مقنع كفاية ليهم انه افضل عرض فى السوق، طيب ايه الحل؟ انت محتاج تفهم العميل بتاعك محتاج ايه بالظبط وتقدمهوله فى شكل عرض يقنعه انه افضل عرض موجود فى السوق وانه لازم يشتريه دلوقتى حالاً.
لازم تركز على العرض اكتر من اى حاجه تانيه وانت بتعمل اعلانات على الفيسبوك.
فى حاجات كتير اوى بتتعمل فى العرض عشان تقدر توصل للعميل القيمة الحقيقية للعرض بتاعك وتقنعه انه يشتريه، ده طبعاً فى حالة انك فاهم بالظبط هو محتاج ايه وعارف انه عميل محتمل جاهز للشراء.
هيكون صعب علينا نقولك ازاى تعمل عرض ميتقاومش فى الكتاب هنا، لان الموضوع لازم يكون بشكل منفصل ومتكامل لوحده، عشان كده احنا بنجهز كتاب تانى هنتكلم فيه بس عن ازاى تقدر تعمل عرض ميتقاومش عشان تتغلب على الـ Lack of converting.
2. ابدأ بالعميل مش المنتج
العميل مش موجود عشان يشتري منتجك، انت موجود عشانهم … قاعدة أساسية فى البيزنس.
دى اول مشكلة الشركات بتقع فيها، وهي الاعتقاد ان العميل موجود عشان يشترى منتجهم، وده بيخلى الشركات تقوم بجميع مراحل تصنيع المنتج وبعدين يشوفوا هيبعوه لمين، انا شخصياً وقعت فى المشكله دى كتير.
انت محتاج تعرف حاجتين اساسيتين:
- الاولى … مين العميل بتاعك؟
- الثانية … ليه ممكن يشترى المنتج بتاعك؟
اول حاجه لازم تركز عليها هى مشاكل العميل واحتياجاته، لان مفيش حد ممكن يشترى منتجك الا لو محتاجه، مع العلم ان العميل ممكن ميكونش يعرف انه محتاجه اصلاً، وده يرجع لسببين الاول انك مش عارف ايه المشاكل اللى بيعانى منها العميل والثانى انك مش عارف توصله القيمة دى.
فلو عاوز تضاعف مبيعاتك وتخلى العملاء يشتروا منتجاتك، لازم تدخل جوه دماغهم، وتعرف بيفكروا ازاى؟ ايه المشاكل اللى بتقابلهم؟ ايه اكتر حاجه ممكن تخلية يشترى المنتج بتاعك؟
عشان تعمل ده فى فصل كامل بيتكلم عن الموضوع ده بالتفصيل فى كتاب “4 خطوات مضاعفة مبيعاتك خلال 90 يوم”
3. اتحكم فى حركة العميل لحد ميشترى منتجك
زى مقولنا ان كل عميل بيمر بثلاث مراحل لحد ميشترى اى منتج من اى شركة، ووضحنا ان العميل بيبدء رحلتة بانه ميعرفش المشكله بتاعته وانت بتوضحهاله وبعدين بتحاول تقدمله عرض عشان يسجل بياناته عشان يستفيد بالعرض ده وهنا بيكون العميل حدد بالظبط المشكله وبيدور على الحل، وفى المرحلة الثالثه انت بتساعده ان يشوف ان العرض بتاعك هو افضل عرض وساعتها بس هتبيعله المنتج بتاعك.
فى عشرات التصميمات لرحلات الشراء جاهزه وتقدر تنزل اى واحده وتشتغل بيها وغالباً هتشتغل معاك لان الاستراتيجية واحده لكن النتائج هتكون مختلفه، عشان كده لازم تدرس وتصمم رحلة شراء خاصة بيك انت وبس، مخصصه للبيزنس بتاعك، وكمان ممكن تكون مخصصه لكل عرض.
فى حالة انك ساحر وبتقدر تبيع المنتج بتاعك فى لقطه واحده من اعلان الفيسبوك … ارجوك اقفل الكتاب وتعالا ادينى كورس وهندفعلك اللى انت عاوزه.
المهم تعالى ناخد مثال على الكلام ده:
احنا مثلاً عندنا اكتر من 6 اعلانات فى الوقت الحالى على الفيسبوك، كل اعلان بيكون عباره عن كتاب مجاناً بيحل مشكله لفئة عملاء محتملين لينا على الفيسبوك، لو هنطبق الكلام ده عليك فانت عميل محتمل بالنسبه لينا.
الاعلان ده بيكلفنا 2 جنية مصرى لكل واحد بيحمل الكتاب. ومن كل 1000 عميل محتمل بيحمل الكتاب، بيجيلنا 20 طلب استشارة مجانية، ومن كل 100 استشارة تسويق مجانية، بنبيع لـ 20 عملاء.
دلوقتى لو هنفترض اننا عاوزين نبيع لـ 50 عميل في الشهر، هنحسبها ازاى؟
عشان نبيع لـ 50 عميل فى الشهر محتاجين نعمل 250 استشارة تسويق مجانية. وعشان نعمل 250 استشارة تسويق محتاجين 5000 عميل محتمل يحمل الكتاب. اللى هيكفلنا 10,000 جنيه نصرفهم على الاعلانات.
كده تكلفة العميل الواحد عندنا = 10,000 جنية / 50 عميل = 200 جنية.
دى كده رحلة الشراء الخاصة بينا، انت محتاج تعمل رحلة الشراء الخاصة بيك انت، وحاجه مهمه جداً لازم تعرفها انك لازم تجرب وتعدل لحد متوصل لنتيجة مرضيه بالنسبه ليك، لان مفيش رحلة شراء بتشتغل من اول مره، على الاقل خالص ادى لنفسك فرصة تطور رحلة الشراء الخاصة بيك من 30 يوم لـ 90 يوم.
وخليك دايماً فاكر “فى احسن.”
4. ازاى تكتب محتوى يبيع نفسه
اختصر عليك؟ عشان تبيع منتجك على الفيسبوك، لازم الاعلان بتاعك يكون مقنع كفاية انه يخلى العميل ياخد خطوه لقدام فى رحلة الشراء.
صناعة محتوى اعلانى تعتبر واحده من اغلى واكثر المهارات المطلوبه فى السوق دلوقتى، الصراحه مش دلوقتى بس، هى بقت معروفه دلوقتى اكتر من زمان، وده لان الناس اللى عندها المهاره دى بتعرف تبيع اى حاجه.
انا مقتنع تماماً انها موهبه اكتر منها مهاره الصراحه، مش بصعبها عليك، بس تقريباً كلنا عندنا نفس الامكانيات اللى تخلينا نكتب محتوى اعلانى لكن فى ناس عندها القدره انها تخليك تاخد فعل معين تجاه منتجهم بشكل فظيع، انا قابلت ناس كتير كده.
كتابة وصناعة المحتوى الاعلانى فى النهاية هى تانى اكتر حاجه مهمه فى حملة الاعلانات، لان بيها هتقدر تقنع العميل انه يوصل لمرحله يشوف فيها العرض بتاعك افضل عرض وانه لازم يشتريه دلوقتى.
انت تقدر تكتب محتوى كويس لإعلان الفيسبوك، مش مصدقنى؟ هحاول اسهلها عليك على قد ماقدر.
طبعاً محتاجين كتاب منفصل للموضوع ده لانه مهم جداً، احنا شغالين عليه وهبعتهولك فى اول مخلصه.
دلوقتى، تعالا نشوف انت محتاج ايه عشان تكتب محتوى الاعلان بتاعك:
اولاً لازم تفهم ان الهدف من الاعلان بتاعك هو انه يخلى الناس تاخد خطوه لقدام فى رحلة الشراء، انا عارف انى كررت الكلام ده اكتر من مره، معلش … بس فعلاً النقطه دى مهمه جداً.
كل الشركات بتحاول تبيع منتجاتهم من الاعلان لعملاء ممكن يكونوا محتملين بس هم حرفياً اول مره يسمعوا عنهم، خد نفسك كمثال: عمرك اشتريت حاجه من على الفيسبوك لمجرد انك شوف الاعلان بتاعها؟ ماعتقدش!
ثانياً لازم الاعلان يلفت انتباه العميل المحتمل ويجبره انه يقراه كامل، ويحفزه انه ياخد خطوه كمان ويدخل على الموقع بتاعك.
فى رؤايات وكتب اول متفتح الفهرس تلاقى نفسك مش عارف تسيبها الا لما تخلصها، زى مبيقولوا قريته من الجلده للجلده، انا بكلمك فى كتب كبيرة متقلش عن 200 صفحة، ده مش بيحصل صدفة، الكاتب عرف ازاى يخطفك ويخليك تكمل للاخر.
السؤال دلوقتى ايه اللى ممكن يخطف انتباه العميل بتاعك ويجبره انه يدخل على الموقع بتاعك؟ لو عاوز اجابه مختصره، فالمحرك الاساسى للناس هى الرغبة والفضول فى كشف المخفى او المستور.
طبعاً الى جانب شوية حاجات تانيه زى (الصدمة – الفوائد – الخوف – الغرور).
المقاله دى جزء من دليل كيفية عمل اعلان ممول على الفيس بوك