الخطوة الرابعة: 3 أسرار هتضاعف مبيعاتك بشكل سريع جداً

عاوز تعرف ايه الـ 3 اسرار … صح؟ ده السر الاول

العنوان … العنوان … العنوان

محدش هيقرأ اعلانك الا لو العنوان قدر يشد انتباهه، عشان الناس تقرأ الاعلان بتاعك لازم تكتب اعلان يشد انتباه العميل من اول مره عينه تقع عليه.

عشان تضاعف مبيعاتك، لازم تكون بتكتب عناوين تشد الجمهور المهتم بالمنتج او الخدمة بتاعتك، وده يعتبر واحد من اهم الاسرار فى التسويق.

العنوان يعتبر عامل اساسى فى العملية التسويقية، لانه اول حاجه العميل بيقراها وبناءاً عليه بياخد القرار اذا كان عاوز يعرف اكتر عن منتجك ولا ينفض ويمشى.

خد العناوين الموجوده فى الكتاب ده واللى كنا حريصين جداً واحنا بنكتبها انها تشدك عشان تقرأ محتوى الكتاب واللى اتحقق لو وصلت للجزء اللى بتقرأه دلوقتى.

انت كمان لازم تبدء تطبق الطريقة دى وتكتب عناوين لاى محتوى عندك بنفس الطريقة اللى تضمن ان الناس اول متشوف اعلانك تدخل على طول عشان تعرف اكتر.

فى اربع عناصر لازم تحطهم قدامك دايماً وانت بتكتب العناوين:

1. يشد انتباه اللى يقرأه
2. يقابل توقعات العملاء
3. بيركز على مشاكل العميل
4. منطقى

دى الطريقة اللى بنكتب بيها العناويين بتاعتنا

• دايماً بنحدد هدف لكل محتوى بنكتبه
• بعد منخلص المحتوى خالص بنكتب اكتر من عنوان لنفس الفقرة
• بنركز ان العنوان يكون بيوضح الفايده من المحتوى
• بنختار العنوان المناسب
• بنتاكد ان الاربع عناصر اللى اتكلمنا فيهم متوفرين فى العنوان

السر الثانى: متستخدمش اكتر من Call to action

ايه هو الـ Call to action؟

هو زرار مكتوب عليه نص بيوجه العميل انه ياخد خطوة معينة، احياناً بيكون معاه صورة مثلاً الزرار اللى بيه قدرت تنزل الكتاب ده واللى كان “تحميل الكتاب الآن!”

فكر فيه بنفس الطريقة دى، الـ Call to action هو الكوبرى بين المكان اللى العميل متواجد فيه والمكان اللى عاوزه يروحلة.

زى مقولنا واحنا بنتكلم عن رحلة الشراء، العميل بيعدى بكذا مرحلة، من اول مرحلة اللى فيها بيدرك الحاجه للمنتج بتاعك لحد ميشترى المنتج ده، الحقيقة ان العميل مش بيتحرك لوحده، انت اللى بتحركة، انت اللى بتدفعة دايماً انه ياخد خطوة كمان، انت اللى بتخلية ياخد القرار عشان يشترى.

الـ Call to action هو اللى بيحرك العميل.

تعالا نبص على حقيقة مهمة جداً وهى ان الهدف الوحيد للاعلان بتاعك انه يخلى الناس تاخد خطوه تانيه فى رحلة الشراء، بمعنى ان لو الهدف من الاعلان بتاعك أن العملاء يدخلوا على الموقع بتاعك او يحملوا كتاب او يسجلوا بياناتهم عندك، او يعملوا شير او يكتبوا كومنت، متطلبش منهم الا حاجه واحده بس يعملوها

ده بتعمله عن طريق الـ Call to action زى مقولنا، انت المسئول عن تحريك العميل فى كل مراحل الشراء لحد ميشترى المنتج بتاعك.

ادخل دلوقتى على الفيسبوك هتلاقى الناس بتعمل اكتر من Call to action زى انه يقوله اتصل بالرقم ده او ابعتلنا رسالة على الصفحة او ادخل على الموقع وشوف المنتجات واشتريها.

حط نفسك مكان العميل

انا كعميل مبكونش عارف اعمل ايه!ّ بالاضافة طبعاً لانى هختار بين الـ Call to actions المختلفة اللى موجودة وهختار طبعاً الاسهل والمناسب ليا واللى ميخلنيش اشترى المنتج، وده بيرجع ان الناس كلها بتحاول تبعد دايماً عن قرار الشراء.

ازاى تعمل Call to action؟

واحدة من الحاجات اللى ممكن تؤثر على البيزنس هى الـ Call to action لانها مسئولة عن تحويل الزوار لعملاء، ده السبب اللى بيخلينا نقضى وقت كبير جداً عشان نبنى افضل Call to action للشركات اللى بنشتغل معاها

الـ Call to action يعتبر اخر خطوة بتاخدها فى عملية التسويق كلها، والهدف منها انك تتحكم فى حركة العميل على موقعك عشان يشترى منتجك او خدمتك فى النهاية، وبيتكون من اربع عناصر:

1. اللون: استخدم لون مميز

اول حاجه لازم تعمل حسابها هى اللون اللى هتستخدمة للـ Call to actions، طبعاً متستخدمش الابيض والاسود، والاهم طبعاً ان اللون يكون مختلف تماماً عن الالوان الخاصة بالعلامة التجارية بتاعتك.

دى اشهر الالوان المستخدمة: الخضر، البرتقالى، الازرق، الاحمر البنفسجى.

2. النص: استخدم الابيض او الاسود

لازم لون الخط يكون بارز جداً بحيث انه يسهل على الناس انها تقرأه ويكون بارز، فى ناس كتير بتختار لون من الالوان بتاعت العلامة التجارية بتاعتها، لكن احنا بنفضل دايماً الابيض او الاسود.

3. الحجم: خلى الحجم كبير نسبياً

الهدف الاساسى من الـ Call to action ان الناس تدوس عليه، حاول تخلى الحجم متناسق نسبياً مع التصميم بتاعك، لا يكون كبير جداً بحيث انه يبوظ التصميم ولا صغير جداً بحيث يخلى الناس متعرفش تدوس عليه.

4. المكان: حط الـ Call to action فى الاخر

بناءاً على تجارب كتير عملناها، اكتر مكان الناس بتتفاعل معاه هو اخر كل حاجه، يعنى لو هتحطه فى الهيدر وانت بتستخدم عربى، يبقى تحطه اخر حاجه على الشمال، لو انجليزى حطه اخر حاجه على اليمين، فى الفوتر خليه دايماً اخر حاجه بحيث ان الناس لما تخلص الصفحة يبقى دى الخطوة اللى المفروض ياخدوها وطبق ده على كل مكان موجود فيه الـ Call to action.

الحاجات دى متنطبقش على الـ Call to action على السوشيال ميدياً لان المواقع دى مش بتسمحلك انك تعمل تصميم للـ Call to action، هى بتوفرلك تصميم جاهز وانت تختار منه، اللى مطلوب منك تعمله على السوشيال ميديا انك تختار الـ Call to action المناسب للهدف بتاعك.

السر الثالث: اعمل عرض ميتقاومش

انت مش الشركة الوحيدة اللى بتبيع المنتج ده!

شركات كتير بتبيع نفس منتجك، ايه اللى يخلينى كعميل اشترى منك انت بالتحديد؟ تخيل كده انك فى سوق لبيع منتج معين، والسعر ثابت لان السوق بيتحكم شوية فى الاسعار ومش مسموحلك انك تنزل الاسعار كاستراتيجية، هتعمل ايه؟

المتعارف عليه فى السوق ان السعر هو الى بيبيع، اللى بيقدم اقل سعر هو اللى بيبيع اكتر، فهتلاقى كل الناس بتحاول تبيع للعملاء بالسعر القليل وممكن يقدموا خصومات كمان على السعر القليل اللى بيقدموه.

متخيل العميل اللى هيشترى منتجك بيشوف كام عرض لنفس المنتج؟ ايه اللى ممكن يخليه يسيب العروض بتاعت المنافسين ويجيلك؟ تفتكر السعر؟

تقريباً كل الشركات بتركز على تقديم سعر اقل للمنتج ومش هنقدر ننكر انهم بيبيعوا فعلاً، بس مش السعر هو الحاجه الاساسية اللى الشركات بتبيع بسببها، شركة زى ابل بتبيع منتجاتها باسعار عالية جداً مقارنة باسعار السوق كله؟ السؤال دلوقتى ليه الناس بتشترى منتجاتها؟

زى مقولنا قبل كده محدش هيشترى منتجك الا لو محتاجه وان العميل يعرف انه محتاجه لازم توصله الرسالة دى، من البحث اللى عملناه فى الخطوة الاولى انت عارف دلوقتى ايه اللى العميل محتاجه، ايه المشاكل بتاعته وحاجات تانيه كتير هتساعدك فى الخطوة دى.

ازاى تعمل العرض؟

الخطوة الاولى: اكتب كل خصائص المنتج وبعدين حولها لمنافع

طيب ايه هو الفرق بين الوظيفة والمنفعة؟

الوظيفة هى ببساطة تفاصيل او الخواص الفنية للمنتج، زى ان المنتج مصنوع من الخامات كذا وحجم المنتج كذا فى كذا … الخ.

المنفعة هى الحاجه اللى هتعود على العميل من المنتج او من الوظائف دى.

مثال على ده:

احنا مثلاً عندنا خدمات تصميم مواقع:

الوظيفة:

• ان الموقع Mobile friendly

المنافع:

• هتستهدف كل العملاء اللى بتستخدم الموبيل.
• بيزود ظهورك على محركات البحث لان جوجل بتطلب ده.
• الناس تقدر تتصل بيك على طول من خلال زرار على الموقع.

الخطوة الثانية: جهز العرض بتاعك

لاننا بنشتغل اونلاين ولان العميل بيكون لوحده وهو بيشترى وعشان متخسرش اى عميل يدخل على الموقع بتاعك لازم اى عرض تعمله يكون بيوفر معلومات كامله للعميل يحيث انه يوفر على العميل انه يتصل بيك حتى عشان يسالك على حاجه هو ممكن يلاقيها بسهوله جوه العرض بتاعك.

اى عرض لازم يجاوب على 4 اسئلة رئيسية وهم:

1. بتبيع ايه؟
2. السعر كام؟
3. مين اللى ممكن يشترى المنتج ده؟
4. ازاى يشتريه؟

سمعت عن الـ Elevator pitch؟

دى حاجه فى الإدارة بتقول، بفرض انك طالع مع شخص فى اسانسير وعاوز تعرض عليه حاجه فى خلال 30 ثانية هتقوله ايه؟ الكلام اللى هتقولهوله هو الـ Elevator pitch

المطلوب منك توصل الفكرة بجمله قصيرة وبسيطة جداً بعيداً عن التعقيدات بتاعت المصطلحات اللى يفهمها بس الناس اللى شغالة فى المجال.

اكتب العرض

دى نفس الطريقة اللى هتصيغ بيها العرض بتاعك، هتكتب جمله او جملتين ميزدوش عن 140 حرف، بشكل مبسط خالص ومن غير اى تعقيد.

1. تخيل دلوقتى انك معاك عصاية سحرية وتقدر تعمل بيها اى حاجه! عاوز تكتب ايه اللى ممكن تعمله للعميل بتاعك بالعصاية السحرية دى؟ ايه اكتر حاجه ممكن توعده بيها والعصاية السحرية هتساعدك؟

لو هنضرب مثال علينا ممكن نقول: صمم موقع واظهر على جوجل فى خلال 4 ساعات فقط، او هنرجعلك فلوسك.

2. طبعاً الكلام اللى كتبته ده مستحيل تحقيقة ومفيش حد على الارض يقدر يعمله، المطلوب منك دلوقتى انك تعيد صياغة الكلام ده بحيث انه يكون حقيقى والوعد اللى فيه تقدر توفى بيه.

نفس المثال بعد التعديل: صمم موقعك واظهر على جوجل فى خلال 90 يوم فقط او هنرجعلك فلوسك.

مينفعش تحت اى ظرف من الظروف توعد عميل بحاجه انت متقدر تقدمهاله، عشان كده لازم دايماً تقول الكلام اللى انت تقدر عليه.

الخطوة الثالثة: حدد الـ Call to action المناسب

زى مقولنا قبل كده هو Call to action واحد بس فى العرض بتاعك، ويكون بيوجه العميل للخطوة اللى بعدها، متسيبش العميل تايه مش عارف يروح فين، اتحكم فى الحركة بتاعته.

الخاتمة

فى النهاية مش هنكدب عليك، الموضوع صعب، المبيعات تعتبر أكبر تحدى بيقابل الشركات بكل احجامها، ومش بنقولك كده عشان نعقدك، بالعكس انت لو طبقت الخطوات اللي فى الكتاب ده هتقدر تزود مبيعاتك بشكل كبير، فى الغالب أضعاف حجم المبيعات بتاعتك فى الوقت الحالى.

انت كده على أول الطريق، متقلقش! هنكون جنبك طول الوقت لو احتاجت حاجه، تواصل معانا واحنا هنحللك اى مشكلة تقابلك، غير كده احنا دايماً هنبعتلك محتوى يساعدك ويسهل عليك انك تسوق وتبيع منتجاتك، خليك متابعنا دايماً.

حمل كتاب “4 خطوات لمضاعفة مبيعاتك خلال 90 يوم فقط” كامل